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Diez errores de networking que cometen las pymes de Granada
Los errores más habituales al hacer networking son ir sin objetivo, intentar vender a la primera, pedir sin haber dado, no hacer seguimiento y no medir lo que te devuelve. Ninguno es grave por sí solo, pero juntos explican por qué tantas empresas dicen que «el networking no funciona». Aquí tienes los diez más habituales y qué hacer en su lugar, tal como lo trabajamos en BNI Granada Sur.
Antes y durante la conversación
1. Ir sin objetivo
Llegas, saludas, tomas un café y te vas sin saber muy bien para qué fuiste. En su lugar: decide antes qué tipo de empresa quieres conocer ese día. Por ejemplo, si llevas una gestoría, quien asesora a familias en una herencia o quien vende inmuebles: ven a tu cliente antes que tú.
2. Vender a la primera
Contar tus tarifas a alguien que acabas de conocer hace que se proteja. En su lugar: pregunta por su negocio y deja la venta para cuando haya confianza. En el networking primero se conoce, luego se confía y después se recomienda.
3. Pedir sin haber dado
«Si conoces a alguien que necesite…» en la primera frase suena a favor que se cobra por adelantado. En su lugar: pregunta qué cliente busca la otra persona y piensa a quién puedes presentarle. Quien ayuda primero es a quien se recuerda.
4. Quedarte con quien ya conoces
Es cómodo sentarse con las mismas dos personas de siempre, pero así no amplías nada. En su lugar: ponte como meta hablar con alguien nuevo en cada reunión, y si ya conoces a mucha gente, haz de puente presentando a quien llega por primera vez.
5. Presentar a alguien a quien no conoces bien
Recomendar a un proveedor después de una charla de pasillo es arriesgar tu prestigio: si falla, le falla a tu cliente y te falla a ti. En su lugar: antes de presentar a alguien, ten una reunión 1 a 1 con esa persona y entiende cómo trabaja.
Después y a largo plazo
6. No hacer seguimiento
La conversación fue buena, quedasteis en hablar y nadie escribió. En su lugar: manda un mensaje en los días siguientes con algo útil (un contacto, un dato, una propuesta de cita) y no solo un «encantado de conocerte».
7. Prometer y no cumplir
«Te paso el contacto» y el contacto nunca llega. Es el error que más confianza destruye, porque es pequeño y todo el mundo se da cuenta. En su lugar: promete solo lo que vas a hacer y hazlo esa misma semana.
8. Cambiar de sitio cada mes
Un evento aquí, una asociación allá, un grupo nuevo cuando el anterior no ha dado frutos a las pocas semanas. En su lugar: elige un sitio que reúna a empresas de tu mismo cliente y dale tiempo. La confianza necesita repetición.
9. Hablar mal de otros
De la competencia, de un cliente difícil o de otro proveedor. Quien escucha piensa que algún día hablarás así de él o de ella. En su lugar: cuenta lo que haces bien y deja que lo demás lo cuenten tus clientes.
10. No medir
Si no apuntas lo que te devuelve el networking, decides por sensaciones: o lo abandonas antes de tiempo o sigues años sin resultados. En su lugar: anota cada mes las reuniones 1 a 1 que tienes, las oportunidades que recibes y el negocio que cierras gracias a ellas.
El networking no falla por falta de contactos, sino por falta de constancia y de método.
Si tu empresa es tecnológica
Hay un error más, propio de quien vende software o servicios digitales: pensar que, como vendes online, el networking no va contigo. Tus clientes también preguntan a alguien de confianza antes de contratar, y ese alguien suele ser otra empresa tecnológica que les atiende. Los diez errores de arriba se cometen igual por videoconferencia: llegar sin objetivo, vender en la primera llamada o no escribir después.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es el error más común al hacer networking?
- Ir sin objetivo y sin constancia: asistir de vez en cuando, a sitios distintos, sin saber a quién se quiere conocer. Lo que se construye así se pierde antes de dar fruto.
- ¿Está mal hablar de mi empresa en un evento de networking?
- No, siempre que respondas a lo que te preguntan y sepas decir qué cliente buscas. Lo que cansa es convertir cada conversación en una presentación comercial.
- ¿Cómo sé si estoy haciendo bien el networking?
- Mira tres cosas cada mes: reuniones 1 a 1, oportunidades recibidas y negocio cerrado. Si ninguna se mueve en un tiempo razonable, cambia el método o el sitio.
Así lo hacemos en BNI Granada Sur
El método BNI está diseñado para evitar justo estos errores. En BNI Granada Sur cada grupo trabaja con orden del día fijo, asistencia comprometida y una sola empresa por especialidad, y cada oportunidad y cada negocio cerrado se registra: cada miembro sabe qué le aporta el grupo.
Al entrar, te formamos para preparar las reuniones 1 a 1 y te ayudamos a crear tu perfil GAINS (objetivos, logros, intereses, contactos y habilidades), y la formación continua en ventas, comunicación y recomendación de clientes está incluida en la membresía.
