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Cómo escribir la propuesta de valor de tu empresa en dos frases
Para redactar tu propuesta de valor, responde a cuatro preguntas y resúmelas en dos frases: para quién trabajas, qué problema le resuelves, cómo lo haces y qué te diferencia. La primera frase dice a quién ayudas y con qué; la segunda, por qué contigo. En BNI Granada Sur es la base de todo lo que un miembro cuenta en el grupo.
Las cuatro piezas
- Para quién. Un cliente concreto, no «todo el mundo»: «comunidades de propietarios del área metropolitana», «familias que reforman su primera vivienda».
- Qué problema. Lo que preocupa a ese cliente, con sus palabras.
- Cómo. Tu forma de resolverlo, en una sola idea: un único interlocutor, precio cerrado, rapidez.
- Qué te diferencia. Lo que puedes demostrar y tu competencia no dice. Si cualquiera podría firmarlo, no es una diferencia.
La fórmula y tres ejemplos
«Ayudamos a [quién] a [resolver qué problema]. Lo hacemos [cómo], y a diferencia de otros, [qué nos diferencia].»
- Una asesoría de Armilla: «Ayudamos a autónomos y pequeñas empresas del área metropolitana a llevar sus impuestos sin sustos. Tienes una persona de referencia que te avisa antes de cada plazo, no después.»
- Una empresa de reformas de la Costa Tropical: «Reformamos viviendas para propietarios que viven fuera. Te enviamos fotos del avance cada semana y te entregamos la casa lista para entrar.»
- Una consultora tecnológica que trabaja online: «Ayudamos a pymes industriales a conectar sus máquinas con su programa de gestión. Empezamos con un piloto en una sola línea para que veas el resultado antes de invertir más.»
Cómo saber si funciona
- Léela en voz alta. Si suena a folleto, reescríbela.
- Haz la prueba de la recomendación. Pregunta a alguien de fuera a quién te presentaría después de oírla. Si no sabe nombrar a nadie, le falta concreción.
- Úsala igual en todas partes. En tu web, tu ficha de Google y tu perfil de LinkedIn.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es una propuesta de valor?
- Es la explicación breve de a quién ayudas, con qué problema y por qué elegirte. No es un eslogan: es lo que permite que otros te presenten bien.
- ¿Cómo se escribe la propuesta de valor de una empresa tecnológica?
- Hablando del resultado para el cliente, no de la tecnología. Si necesitas siglas para explicarla, tradúcela a lo que el cliente gana.
- ¿Puede una empresa tener varias propuestas de valor?
- Una principal, y una versión adaptada si tienes clientes muy distintos. Más suele indicar que aún no has elegido cliente.
Así lo hacemos en BNI Granada Sur
En nuestros grupos, cada semana cada miembro expone su actividad delante de todo el grupo, y una propuesta de valor clara es lo que hace que los demás sepan a quién presentarle. Por eso, cuando alguien entra, le ayudamos a crear su perfil GAINS (objetivos, logros, intereses, contactos y habilidades), y la formación continua en comunicación, incluida en la membresía, le ayuda a afinar cómo cuenta lo que hace.
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